Política de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD Y CONSENTIMIENTO PARA EL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES
ALCANCE INTEGRAL, SOCIEDAD ANÓNIMA te informa que los datos personales solicitados, proporcionados por tí y recolectados a través de esta página serán usados, procesados y resguardados por Alcance Integral, Sociedad Anónima, de conformidad con los siguientes términos y condiciones:
SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HAREMOS CON TU INFORMACIÓN
Cuando compras algo en nuestra tienda virtual, como parte del proceso de compraventa, nosotros recolectamos la información personal que en forma libre y voluntaria nos proporcionas tal como nombres y apellidos, número telefónico, dirección física, forma de pago, datos de tarjetas de crédito, dirección de correo electrónico, y otros con el fin de formalizar la compraventa y entrega de los productos y además con el objeto de mantenerte informado acerca de nuestras promociones y productos, contactarte por cualquier medio por cualquier asunto relativo a tu compra, calidad de nuestros servicios, verificar la satisfacción de nuestros clientes y otros. Al proporcionar tus datos personales automática y expresamente estás aceptando los términos, condiciones y políticas de privacidad de Alcance Integral, Sociedad Anónima, facultando a dicha entidad y a las personas y entidades que ésta designe para poder utilizar y procesar tus datos personales sin necesidad de posterior consentimiento de tu parte. Con tu permiso expreso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda en línea, nuevos productos y otras actualizaciones.
Cuando navegas en nuestra página, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de tu navegador y sistema operativo.
Email marketing: Cuando te registras en nuestra tienda digital, guardamos tu correo y pedimos tu permiso para enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
SECTION 2 – CONSENTIMIENTO.
¿Cómo obtenemos su consentimiento?
Cuando nos provees tu información personal en forma libre, consciente y voluntaria para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, estás aceptando expresamente la recepción y procesamiento de tu información y datos personales por parte de Alcance Integral, Sociedad Anónima de acuerdo a los presentes términos y condiciones. Si no nos proporcionas los datos requeridos, o revocaras el consentimiento para que podamos utilizarlos, no podremos prestarte el servicio de venta en línea.
Antes de utilizar tu información personal para algún otro fin que no sea la compraventa en nuestra tienda virtual o alguno de los fines arriba indicados, solicitaremos tu expreso consentimiento.
¿Cómo puedes anular tu consentimiento?
Si luego de haber aceptado el uso y procesamiento de tus datos personales por nuestra parte, cambias de opinión, deberás indicarlo por escrito a este correo: grs@grs-electronics.com quedando bien entendido que el uso y procesamiento de datos que se hayan realizado anteriormente a la fecha de recepción del aviso por nuestra parte es válida y se entenderá realizada con tu consentimiento, no pudiendo cancelarse o anularse por motivo alguno.
SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN REQUERIDA.
Desde el momento en que proporcionas tu información personal, Alcance Integral, Sociedad Anónima queda expresamente facultada por tu persona para poder divulgar tu información personal a sus funcionarios y empleados que considere necesarios para prestar el servicio, así como a sus auditores internos y externos, empresas relacionadas y/o cualquier otra persona o entidad que considere necesaria para el desarrollo de los servicios que presta. Asimismo, podrá divulgarse en caso de que sea requerido por ley, autoridad competente o en caso de iniciar cualquier acción legal, denuncia o si por cualquier razón, existe incumplimiento de tu parte a nuestros términos de venta, servicio u otros.
SECCIÓN 4 - SHOPIFY
Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify, Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan en un servidor seguro a través de las bases de datos y la aplicación general de Shopify.
SECCIÓN 5- PAGO.
Al pagar con tarjeta de crédito, Shopify almacena temporalmente los datos de tu tarjeta. La información está cifrada a través de la Seguridad Standard de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Tus datos de transacción de compra se almacenan sólo en la medida en quea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se haya completado la compra, se borra la información de tu tarjeta de crédito y Alcance Integral, Sociedad Anónima no guarda dicha información.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS como lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.
SECCIÓN 6 – SERVICIOS DE TERCEROS.
En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros sólo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen, con lo cual estás totalmente de acuerdo.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.
Para estos proveedores, te recomendamos que leas las políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada.
En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o nosotros. Asique si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.
A modo de ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en Estados Unidos, entonces tu información personal utilizada para completar la transacción puede ser sujeto de divulgación en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.
Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulado por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.
SECCIÓN 7-ENLACES.
Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, puede que seas redirigido fuera de nuestro sitio. Alcance Integral, Sociedad Anónima no se hace responsable por las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus normas de privacidad antes de utilizar cualquier servicio.
SECCIÓN 8 – SEGURIDAD.
Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.
Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se procesa con el algoritmo cifrado SHA-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.
SECCIÓN 9-COOKIES
La tienda digital cuenta con una variedad de cookies, tanto propias del sitio como de terceros, que nos proveen diferentes servicios. Dichas cookies están implementadas con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario en nuestra tienda virtual. Todas las cookies son de uso temporal y no guardan datos personales de ningún usuario.
SECCIÓN 10 - EDAD DE CONSENTIMIENTO.
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad requerida para poder acceder a esta página y realizar compras y hacer pagos válidamente de acuerdo a las leyes del país en el que resides.
SECCIÓN 11 - MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
Alcance Integral, Sociedad Anónima se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te pedimos revisar frecuentemente. Las modificaciones, adiciones y/o aclaraciones que realicemos entrarán en vigencia inmediatamente al ser publicadas en el sitio web. Si nuestra tienda fuere adquirida o fusionada con otra entidad, tu información personal podrá ser transferida a los nuevos propietarios, con el objeto de poder seguir vendiéndote productos, para lo cual otorgas tu libre y voluntario consentimiento.
SECCIÓN 12. INFORMACIÓN FALSA O INEXACTA
El usuario de la página es el único responsable de cualquier información falsa o inexacta que introduzca en la misma y que pudiera inducirnos a error, quedando totalmente facultada Alcance Integral, Sociedad Anónima para iniciar cualquier acción legal o interponer las denuncias respectivas ante las autoridades competentes.
SECCIÓN 13. PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Estamos comprometidos con la seguridad de tus datos personales, por lo que para solventar cualquier duda u obtener mayor información sobre nuestra política de protección de datos, favor dirigir tu consulta a la siguiente dirección: grs@grs-electronics.com
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